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Comentários

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Comentário · há 10 anos

Proposta de valor: por que não cobro consulta

Thiago Noronha Vieira · há 10 anos

Prezado colega Thiago, parabéns pelo seu texto. Entendo seus argumentos e ponto de vista, mas ouso discordar e lhe explico o motivo. No começo de minha carreira, que não é tão longa assim, também achava absurda a ideia de se cobrar por uma simples informação, que (esperava eu) viraria um processo. Mas com o passar dos anos e com os processos, prazos e clientes para atender, comecei a ficar incomodado com as "dúvidas" recorrentes que as mesmas pessoas vinham "tirar" (é só uma perguntinha - é só dar uma olhadinha no processo - cinco minutinhos, e etc); outra coisa que foi a gota d'agua eram as corriqueiras consultas, em que você busca a melhor orientação para aquele "futuro cliente" e após mais de 30 minutos ou até mesmo uma hora de consulta, o "cliente" olhava pra você e diz que foi isso mesmo que o advogado dele tinha dito, pois já havia um processo; ou seja, você se torna tão somente uma segunda opinião, sem ganhar nada por isso. Por fim, adotei a política da consulta paga, pois afasta aqueles que só querem se aproveitar do seu conhecimento e da sua generosidade. Temos que valorizar nosso trabalho, seja ele onde for. Novamente, não entenda como uma crítica, até porque é somente você que sabe da sua realidade e da sua região, mas acredito piamente que em algum momento você acabará optando pela cobrança, por um motivo ou por outro. Saudações.

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